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1. Werde ich immer den gleichen Lehrer während meines Kurses haben?
Vorausgesetzt, Sie möchten nicht ausdrücklich von zwei oder mehr Lehrern unterrichtet werden, steht Ihnen ein Sprachlehrer für die gesamte Kurslänge zur Verfügung. Durch persönliche Gründe oder Krankheit kann es, wie bei allen Menschen, dennoch hin und wieder zu Ausfällen kommen. Language Trainers kümmert sich in diesem Fall jedoch um Ersatz.
2. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
Wenn Sie mit der Lehrkraft, die wir für Sie ausgewählt haben, nicht zurechtkommen sollten – was gewöhnlich nur selten der Fall ist –, sorgen wir für Ersatz. Ihnen entstehen dadurch natürlich keine Extrakosten und die erste Unterrichtsstunde wird Ihnen nicht berechnet. Für den Fall, dass wir es nicht schaffen sollten, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, sind wir gerne bereit, Ihnen die Kurskosten vollständig zurückzuerstatten.
3. Kann ich vorerst nur für eine Sitzung zahlen, um das Angebot zu testen, und mich anschließend entscheiden?
Generell nicht, unsere erfahrenen Lehrer stellen sich normalerweise nicht für eine Einzelstunde zur Verfügung, nachdem die Lernergebnisse nach dieser kurzen Zeit sehr geringfügig sind.
4. Wie sieht das Programm des Kurses aus?
Auf Grundlage Ihrer Sprachkenntnisse und Lernziele erarbeitet Ihr Lehrer mit Ihnen ein individuelles Kursprogramm für die Länge des Kurses. Sie sind genauso mitbestimmend wie Ihr Lehrer, wenn es um die Themenzusammensetzung oder Schwerpunkte des Kurses geht.
5. Muss ich den ganzen Kurs im Voraus bezahlen?
Nein, eine Vorauszahlung von 450 Euro per Scheck oder Kreditkarte reicht aus. Sie erhalten eine Rechnung über den Restbetrag, die bis zwei Wochen nach Kursanfang beglichen werden sollte. Eine monatliche Ratenzahlung des Gesamtbetrages ist leider ausgeschlossen.
6. Gibt es Kursmaterialien, Bücher etc.?
Auf Grundlage Ihres Sprachlevels und Ihrer persönlichen Zielsetzung, die in der ersten Kursstunde eruiert werden, schlägt Ihnen Ihr Lehrer ein Kursbuch vor. Dieses sollten Sie kursbegleitend erwerben, um Ihre Sprachfähigkeiten zusätzlich zu schulen.
7. Bekomme ich ein Zertifikat am Ende des Kurses?
Ja, dieses enthält Angaben über die erlernte Sprache, den Umfang des Kurses und über Ihr erreichtes Sprachlevel.
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