Häufig Gestellte Fragen (FAQ)
  1. Wie teste ich mein Sprachniveau?
  2. Wie viele Stunden werde ich brauchen?
  3. Sind Ihre Sprachlehrer gut ausgebildet?
  4. Kann der Kurs auch aus drei oder mehr Teilnehmern bestehen?
  5. Kann ich vorerst nur für eine Sitzung zahlen, um das Angebot zu testen, und mich anschließend entscheiden?
  6. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
  7. Bekomme ich ein Zertifikat am Ende des Kurses?
  8. Wird auf die angegebenen Preise noch eine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben?
  9. Muss ich den ganzen Kurs im Voraus bezahlen?
  10. Ist es möglich Kurse im Sommer zu nehmen, oder sind alle Ihre Lehrer im Urlaub?
  11. Eventuell muss ich während der Zeit des Kurses umziehen. Kann ich in meinem neuen Wohnort mit dem Kurs weitermachen?
  12. Werde ich immer den gleichen Lehrer während meines Kurses haben?
  13. Gibt es Kursmaterialien, Bücher etc.?
  14. Wie sieht das Programm des Kurses aus?

1. Wie teste ich mein Sprachniveau?

Auf unserer Website stehen Ihnen für viele Sprachen Onlinetests zur Verfügung. Durch 70 Fragen im Multiple-Choice-Format können Sie Ihr Sprachniveau testen. Ist für die von Ihnen gewünschte Sprache kein Test verfügbar, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir kümmern uns darum, Ihnen einen entsprechenden Text zur Verfügung zu stellen. Auch Ihr Sprachlehrer hilft Ihnen gerne dabei, Ihr Sprachlevel zu ermitteln.

2. Wie viele Stunden werde ich brauchen?

Dies ist vor allem von Ihrer Intention und Ihrem Lerneifer abhängig. Minimal 15 x 2 Sprachstunden schlagen wir vor, um Grundkenntnisse in den Bereichen Grammatik und Vokabular zu erlangen.

3. Sind Ihre Sprachlehrer gut ausgebildet?

Wir möchten Ihnen qualitativen Unterricht bieten – deshalb ist unser Lehrpersonal natürlich speziell ausgebildet. Unsere Lehrer haben einen akademischen Abschluss in ihrer Muttersprache oder haben sich durch zertifizierte/diplomierte Weiterbildungen zum Fremdsprachenlehrer qualifiziert.

4. Kann der Kurs auch aus drei oder mehr Teilnehmern bestehen?

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie genauere Informationen zu unseren Gruppenkursen haben möchten. Gewöhnlich berechnen wir für jeden zusätzlichen Schüler einen Aufpreis von 10 Euro pro Stunde. Beachten Sie jedoch, dass sich alle Kursteilnehmer auf dem gleichen Sprachniveau befinden sollten, da nur so optimale Unterrichtsbedingungen geschaffen werden können. Eine Sitzung kann gebührenfrei storniert werden, wenn es keinem der Teilnehmer möglich ist, den Unterricht zu besuchen, und unter der Voraussetzung, dass Sie uns mindestens zwei Werktage im Vorhinein darüber informieren.

5. Kann ich vorerst nur für eine Sitzung zahlen, um das Angebot zu testen, und mich anschließend entscheiden?

Das ist leider nicht möglich. Um Erfolge und Fortschritte abzusehen, sollten Sie an mehreren Stunden teilnehmen. Einen kompetenten Lehrer zu finden, der sich zu Schnupperstunden bereit erklärt, ist leider kaum möglich.

6. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?

Sollten Sie unzufrieden mit Ihrem Sprachlehrer sein, sorgen wir für einen Stellvertreter. Wenn dies nicht zeitnah möglich ist, erstatten wir Ihnen Ihre Kurskosten komplett. Extrakosten für die erste Stunde fallen für Sie nicht an, wenn Sie mit Ihrem Lehrer nicht zurechtkommen und ein Austausch notwendig wird.

7. Bekomme ich ein Zertifikat am Ende des Kurses?

Ja. Wenn der Kurs abgeschlossen ist, erhalten Sie ein Zertifikat, das angibt, welche Sprache Sie erlernt bzw. vertieft haben, wie viele Stunden Sie absolviert und welches Niveau Sie dabei erreicht haben.

8. Wird auf die angegebenen Preise noch eine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben?

Nein. Auf unsere Preise werden keine zusätzlichen Steuern erhoben.

9. Muss ich den ganzen Kurs im Voraus bezahlen?

Um den Kurs beginnen zu können, bitten wir Sie um eine Anzahlung von 450 Euro per Scheck oder Kreditkarte. Der Restbetrag wird Ihnen in Rechnung gestellt und sollte zwei Wochen nach Kursbeginn bezahlt werden. Monatliche Zahlungen sind leider nicht möglich.

10. Ist es möglich Kurse im Sommer zu nehmen, oder sind alle Ihre Lehrer im Urlaub?

Für gewöhnlich ist uns frühzeitig bekannt, wann die einzelnen Lehrer Ausfallzeiten durch Urlaubsplanungen haben. Sollte Ihr Lehrer während Ihrer Kurslaufzeitigenen Urlaubsplanungen (über zwei Wochen) berücksichtigen wir gerne, wenn Sie uns rechtzeitig die Eckdaten mitteilen.

11. Eventuell muss ich während der Zeit des Kurses umziehen. Kann ich in meinem neuen Wohnort mit dem Kurs weitermachen?

Dies sollte kein Problem darstellen, allerdings idealerweise bereits beim Buchen des Kurses im Voraus zur Sprache gebracht werden. Wenn Sie in das Land der zu erlernenden Sprache ziehen, oder selber Englisch sprechen, werden wir Ihnen problemlos einen neuen Lehrer zur Verfügung stellen können, der da weitermacht, wo Sie aufgehört haben. Für weitere Sprachen, so lange Sie sich in einer Großstadt befinden, sollten wir ebenso in der Lage sein, einen neuen Lehrer aufzutreiben. Die Relokalisierung ist mit kleinen administrativen Kosten von 100 Euro verbunden.

12. Werde ich immer den gleichen Lehrer während meines Kurses haben?

Sofern ein Teilnehmer nicht ausdrücklich wünscht, zwei oder mehr Lehrer zu haben, werden wir unser Bestes tun, dass Sie den gleichen Lehrer über die gesamte Länge des Kurses besitzen. Selbstverständlich sind Lehrer auch nur Menschen wie jeder andere, sodass es vorkommt, dass Krankheit oder persönliche Gründe zur Folge haben, dass wir den Lehrer während des Kurses für Sie ersetzen. Diese Fälle sind bei uns jedoch bisher eher selten vorgekommen.

13. Gibt es Kursmaterialien, Bücher etc.?

Begleitendes Lehrmaterial wird Ihnen nach dem Abfragen Ihrer Kenntnisse und Zielvorstellungen empfohlen.

14. Wie sieht das Programm des Kurses aus?

Aufbauend auf Ihren Vorstellungen entwickeln Sie gemeinsam mit Ihrem Lehrer ein persönliches Programm für Ihren Kurs. Kernthemen und Fokussierung des Unterrichts bestimmen Sie gleichberechtigt mit.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben.