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1. Muss ich den ganzen Kurs im Voraus bezahlen?
Nein, eine Vorauszahlung von 450 Euro per Scheck oder Kreditkarte reicht aus. Sie erhalten eine Rechnung über den Restbetrag, die bis zwei Wochen nach Kursanfang beglichen werden sollte. Eine monatliche Ratenzahlung des Gesamtbetrages ist leider ausgeschlossen.
2. Kann der Kurs auch aus drei oder mehr Teilnehmern bestehen?
Bei vergleichbaren Vorkenntnissen der potentiellen Teilnehmer können auch Gruppenkurse gebucht werden. Je zusätzlichen Kursteilnehmer fällt eine Gebühr von 10 Euro pro Stunde an. Absagen für einzelne Stunden können von der Gruppe bis zwei Tage im Voraus kostenlos angemeldet werden. Kontaktieren Sie uns für weiterführende Informationen zum Thema Gruppenkurse.
3. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
In diesem seltenen Fall organisieren wir Ihnen ohne Zusatzkosten einen Ersatzlehrer, auch die erste Kursstunde ist in dem Fall kostenfrei. Wenn die pünktliche Organisation einer Vertretung nicht möglich ist, erhalten Sie die Kursgebühren gänzlich zurück.
4. Wie teste ich mein Sprachniveau?
Auf unserer Website stehen Ihnen für viele Sprachen Onlinetests zur Verfügung. Durch 70 Fragen im Multiple-Choice-Format können Sie Ihr Sprachniveau testen. Ist für die von Ihnen gewünschte Sprache kein Test verfügbar, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir kümmern uns darum, Ihnen einen entsprechenden Text zur Verfügung zu stellen. Auch Ihr Sprachlehrer hilft Ihnen gerne dabei, Ihr Sprachlevel zu ermitteln.
5. Eventuell muss ich während der Zeit des Kurses umziehen. Kann ich in meinem neuen Wohnort mit dem Kurs weitermachen?
Prinzipiell sollte es möglich sein, Ihren Kurs auch an Ihrem neuen Wohnort fortzuführen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über einen anstehenden Umzug. Sprachlehrer in dem Land, dessen Sprache Sie lernen möchten, können relativ einfach organisiert werden. Sprechen Sie Englisch, sollte auch dann der Fortgang des Kurses gewährleistet sein. In Großstädten können wir Ihnen außerdem für viele weitere Sprachen Lehrkräfte vermitteln. Für die Organisation erheben wir eine Gebühr von 100 Euro.
6. Ist es möglich Kurse im Sommer zu nehmen, oder sind alle Ihre Lehrer im Urlaub?
Da alle unsere Lehrer Muttersprachler sind, bedeutet dies, dass sie dementsprechend aus Ländern wie Frankreich, Italien, Spanien, Russland etc. kommen und auch noch Freunde und Familie dort haben. Auch wenn alle in der UK wohnen, reisen einige von ihnen jeden Sommer für zwei bis vier Wochen nach Hause, meistens im Juli oder August. In dieser Zeit können wir Ihre Kurse pausieren oder schauen, ob wir einen Ersatz finden, wenn Sie keine Pause wünschen. Normalerweise wissen wir sehr früh, wann unsere Lehrer ihren Urlaub planen, sodass daraus keine Probleme entstehen sollten. Selbstverständlich ist es für die gesamte Planung des Kurses ebenso hilfreich, wenn Sie uns Ihre Urlaube (länger als zwei Wochen) mitteilen.
7. Sind Ihre Sprachlehrer gut ausgebildet?
Unsere Lehrer sind nicht nur Muttersprachler, sondern auch speziell ausgebildete Sprachlehrer. Das hohe Bildungsniveau unserer Fachkräfte ist durch einen akademischen Abschluss oder diverse diplomierte Sprachausbildungen belegt.
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