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1. Kann der Kurs auch aus drei oder mehr Teilnehmern bestehen?
Gruppenkurse sind möglich, sofern die Teilnehmer ähnliche Sprachkenntnisse haben, um eine gute Unterrichtsqualität gewährleisten zu können. Ein Aufpreis von 10 Euro je Stunde und zusätzlichen Schüler wird nach Anmeldung fällig. Eine gebührenfreie Stornierung einzelner Sitzungen ist möglich, wenn die Teilnehmer verhindert sind, sofern die zweitägige Meldefrist gewahrt wird. Für detaillierte Informationen zu Gruppenkursen können Sie uns gerne kontaktieren.
2. Wie teste ich mein Sprachniveau?
Auf unserer Website stehen Ihnen für viele Sprachen Onlinetests zur Verfügung. Durch 70 Fragen im Multiple-Choice-Format können Sie Ihr Sprachniveau testen. Ist für die von Ihnen gewünschte Sprache kein Test verfügbar, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir kümmern uns darum, Ihnen einen entsprechenden Text zur Verfügung zu stellen. Auch Ihr Sprachlehrer hilft Ihnen gerne dabei, Ihr Sprachlevel zu ermitteln.
3. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
Wenn Sie mit der Lehrkraft, die wir für Sie ausgewählt haben, nicht zurechtkommen sollten – was gewöhnlich nur selten der Fall ist –, sorgen wir für Ersatz. Ihnen entstehen dadurch natürlich keine Extrakosten und die erste Unterrichtsstunde wird Ihnen nicht berechnet. Für den Fall, dass wir es nicht schaffen sollten, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, sind wir gerne bereit, Ihnen die Kurskosten vollständig zurückzuerstatten.
4. Eventuell muss ich während der Zeit des Kurses umziehen. Kann ich in meinem neuen Wohnort mit dem Kurs weitermachen?
Wenn Sie uns bei der Kursbuchung darüber informieren, können wir für gewöhnlich auch an Ihrem neuen Wohnort für eine Fortsetzung sorgen. Ziehen Sie in das Land, dessen Sprache Sie lernen, oder wenn Sie Englisch sprechen, können Sie aufbauend auf den vorausgegangenen Stunden den Kurs fortsetzen. Lehrer für andere Sprachen können wir in den meisten Großstädten ebenfalls zur Verfügung stellen. Für diesen Aufwand berechnen wir eine Administrationspauschale von 100 Euro.
5. Gibt es Kursmaterialien, Bücher etc.?
Ihr Lehrer wird Ihnen anhand einer Analyse Ihrer Sprachkenntnisse und Ihres Lernziels in der ersten Stunde ein Kursbuch empfehlen, welches zusätzlich zum Kurs und zur Verbesserung der Sprache erstanden werden sollte.
6. Bekomme ich ein Zertifikat am Ende des Kurses?
Ja. Wenn der Kurs abgeschlossen ist, erhalten Sie ein Zertifikat, das angibt, welche Sprache Sie erlernt bzw. vertieft haben, wie viele Stunden Sie absolviert und welches Niveau Sie dabei erreicht haben.
7. Wird auf die angegebenen Preise noch eine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben?
Die angegeben Preise werden nicht mit Extrakosten für die Mehrwertsteuer belegt.
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