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1. Wie sieht das Programm des Kurses aus?
Ihren Sprachkurs können Sie entsprechend Ihrer Zielsetzung mitbestimmen und gestalten. Zusammen mit Ihrem Lehrer können Sie Ausrichtung und Inhalte des Kurses nach Ihren Wünschen festlegen.
2. Ist es möglich Kurse im Sommer zu nehmen, oder sind alle Ihre Lehrer im Urlaub?
Sommerkurse sind möglich, nachdem die Urlaubsplanungen der einzelnen Lehrer meist im Voraus bekannt werden. Unser muttersprachliches Personal reist in den Sommermonaten (Juli oder August) vermehrt in seine Herkunftsländer, um Familie und Freunde zu besuchen, ein Ersatz kann aber organisiert werden, wenn Sie währenddessen keine Pause machen möchten. Für die Ablaufplanung Ihres Kurses ist es hilfreich, wenn Sie uns die Zeiten mitteilen, an denen Sie selber aussetzen möchten.
3. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
Wenn Sie mit der Lehrkraft, die wir für Sie ausgewählt haben, nicht zurechtkommen sollten – was gewöhnlich nur selten der Fall ist –, sorgen wir für Ersatz. Ihnen entstehen dadurch natürlich keine Extrakosten und die erste Unterrichtsstunde wird Ihnen nicht berechnet. Für den Fall, dass wir es nicht schaffen sollten, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, sind wir gerne bereit, Ihnen die Kurskosten vollständig zurückzuerstatten.
4. Kann ich vorerst nur für eine Sitzung zahlen, um das Angebot zu testen, und mich anschließend entscheiden?
Das ist leider nicht möglich. Um Erfolge und Fortschritte abzusehen, sollten Sie an mehreren Stunden teilnehmen. Einen kompetenten Lehrer zu finden, der sich zu Schnupperstunden bereit erklärt, ist leider kaum möglich.
5. Muss ich den ganzen Kurs im Voraus bezahlen?
Nein, eine Vorauszahlung von 450 Euro per Scheck oder Kreditkarte reicht aus. Sie erhalten eine Rechnung über den Restbetrag, die bis zwei Wochen nach Kursanfang beglichen werden sollte. Eine monatliche Ratenzahlung des Gesamtbetrages ist leider ausgeschlossen.
6. Bekomme ich ein Zertifikat am Ende des Kurses?
Ein Zertifikat mit Ihren erreichten Sprachkenntnissen, den geleisteten Stunden und der erlernten Sprache bzw. den erweiterten Sprachqualifikationen erhalten Sie nach Abschluss des Kurses.
7. Sind Ihre Sprachlehrer gut ausgebildet?
Ja. Alle unsere Lehrer sind Muttersprachler und haben einen akademischen Abschluss in der jeweiligen Landessprache und Literatur, oder können durch verschiedene Diplome und Zertifikate nachweisen, dass sie qualifizierte Fremdsprachenlehrer sind (dabei gibt es eine Reihe von Diplomen wie etwa das TEFL = „Teaching English as a Foreign Language“).
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