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1. Wird auf die angegebenen Preise noch eine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben?
Nein, eine Umsatzsteuer fällt nicht zusätzlich an.
2. Wie viele Stunden werde ich brauchen?
Um einen Grundwortschatz auszubilden und die wichtigsten Redewendungen zu lernen, empfehlen wir Sprachanfängern mindestens 15 Kurseinheiten à zwei Stunden.
3. Wie sieht das Programm des Kurses aus?
Ihren Sprachkurs können Sie entsprechend Ihrer Zielsetzung mitbestimmen und gestalten. Zusammen mit Ihrem Lehrer können Sie Ausrichtung und Inhalte des Kurses nach Ihren Wünschen festlegen.
4. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
Wenn Sie mit der Lehrkraft, die wir für Sie ausgewählt haben, nicht zurechtkommen sollten – was gewöhnlich nur selten der Fall ist –, sorgen wir für Ersatz. Ihnen entstehen dadurch natürlich keine Extrakosten und die erste Unterrichtsstunde wird Ihnen nicht berechnet. Für den Fall, dass wir es nicht schaffen sollten, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, sind wir gerne bereit, Ihnen die Kurskosten vollständig zurückzuerstatten.
5. Kann ich vorerst nur für eine Sitzung zahlen, um das Angebot zu testen, und mich anschließend entscheiden?
Leider nein. Da in so kurzer Zeit kein sichtbarer Erfolg erzielt werden kann. Außerdem ist es nahezu unmöglich einen kompetenten Lehrer zu finden, der sich bereit erklärt, lediglich eine Stunde zu unterrichten.
6. Ist es möglich Kurse im Sommer zu nehmen, oder sind alle Ihre Lehrer im Urlaub?
Für gewöhnlich ist uns frühzeitig bekannt, wann die einzelnen Lehrer Ausfallzeiten durch Urlaubsplanungen haben. Sollte Ihr Lehrer während Ihrer Kurslaufzeitigenen Urlaubsplanungen (über zwei Wochen) berücksichtigen wir gerne, wenn Sie uns rechtzeitig die Eckdaten mitteilen.
7. Kann der Kurs auch aus drei oder mehr Teilnehmern bestehen?
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie genauere Informationen zu unseren Gruppenkursen haben möchten. Gewöhnlich berechnen wir für jeden zusätzlichen Schüler einen Aufpreis von 10 Euro pro Stunde. Beachten Sie jedoch, dass sich alle Kursteilnehmer auf dem gleichen Sprachniveau befinden sollten, da nur so optimale Unterrichtsbedingungen geschaffen werden können. Eine Sitzung kann gebührenfrei storniert werden, wenn es keinem der Teilnehmer möglich ist, den Unterricht zu besuchen, und unter der Voraussetzung, dass Sie uns mindestens zwei Werktage im Vorhinein darüber informieren.
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