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1. Wird auf die angegebenen Preise noch eine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben?
Wir erheben keine Zusatzkosten für die Mehrwertsteuer.
2. Bekomme ich ein Zertifikat am Ende des Kurses?
Ja, dieses enthält Angaben über die erlernte Sprache, den Umfang des Kurses und über Ihr erreichtes Sprachlevel.
3. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
Wenn Sie mit der Lehrkraft, die wir für Sie ausgewählt haben, nicht zurechtkommen sollten – was gewöhnlich nur selten der Fall ist –, sorgen wir für Ersatz. Ihnen entstehen dadurch natürlich keine Extrakosten und die erste Unterrichtsstunde wird Ihnen nicht berechnet. Für den Fall, dass wir es nicht schaffen sollten, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, sind wir gerne bereit, Ihnen die Kurskosten vollständig zurückzuerstatten.
4. Gibt es Kursmaterialien, Bücher etc.?
Ihr Lehrer wird Ihnen anhand einer Analyse Ihrer Sprachkenntnisse und Ihres Lernziels in der ersten Stunde ein Kursbuch empfehlen, welches zusätzlich zum Kurs und zur Verbesserung der Sprache erstanden werden sollte.
5. Ist es möglich Kurse im Sommer zu nehmen, oder sind alle Ihre Lehrer im Urlaub?
Unsere Muttersprachler reisen im Sommer häufig in ihre Heimatländer, um Familie und Freunde zu besuchen. Eine Kurspause während dieser Zeiten wird nur in Absprache und im Voraus mit den Teilnehmern angesetzt. Ein Lehrerersatz kann organisiert werden, wenn eine Pause für Sie nicht in Frage kommt. Für die Kursplanungen sollten Sie auch Ihre eigenen Urlaubszeiten mit uns absprechen.
6. Wie sieht das Programm des Kurses aus?
Die Zusammenstellung der thematischen Inhalte und den Schwerpunkt des Kurses können Sie auf Grundlage Ihrer Sprachkenntnisse und Ihrer Intention zusammen mit Ihrem Lehrer erarbeiten.
7. Wie teste ich mein Sprachniveau?
Ihr Sprachlehrer ist Muttersprachler und wird Ihr sprachliches Niveau zu Beginn des Kurses evaluieren. Für diejenigen Sprachen, die bei uns am meisten nachgefragt werden, können Sie bereits im Vorfeld einen Online-Sprachtest durchführen. 70 Multiple-Choice-Fragen helfen uns dabei, Ihr ungefähres Sprachniveau zu ermitteln. Aber auch für alle anderen Sprachen organisieren wir gerne einen Einstufungstest für Sie. Bei Interesse nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
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