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1. Wird auf die angegebenen Preise noch eine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben?
Nein, eine Umsatzsteuer fällt nicht zusätzlich an.
2. Muss ich den ganzen Kurs im Voraus bezahlen?
Nein, eine Vorauszahlung von 450 Euro per Scheck oder Kreditkarte reicht aus. Sie erhalten eine Rechnung über den Restbetrag, die bis zwei Wochen nach Kursanfang beglichen werden sollte. Eine monatliche Ratenzahlung des Gesamtbetrages ist leider ausgeschlossen.
3. Ist es möglich Kurse im Sommer zu nehmen, oder sind alle Ihre Lehrer im Urlaub?
Für gewöhnlich ist uns frühzeitig bekannt, wann die einzelnen Lehrer Ausfallzeiten durch Urlaubsplanungen haben. Sollte Ihr Lehrer während Ihrer Kurslaufzeitigenen Urlaubsplanungen (über zwei Wochen) berücksichtigen wir gerne, wenn Sie uns rechtzeitig die Eckdaten mitteilen.
4. Werde ich immer den gleichen Lehrer während meines Kurses haben?
Vorausgesetzt, Sie möchten nicht ausdrücklich von zwei oder mehr Lehrern unterrichtet werden, steht Ihnen ein Sprachlehrer für die gesamte Kurslänge zur Verfügung. Durch persönliche Gründe oder Krankheit kann es, wie bei allen Menschen, dennoch hin und wieder zu Ausfällen kommen. Language Trainers kümmert sich in diesem Fall jedoch um Ersatz.
5. Wie sieht das Programm des Kurses aus?
Auf Grundlage Ihrer Sprachkenntnisse und Lernziele erarbeitet Ihr Lehrer mit Ihnen ein individuelles Kursprogramm für die Länge des Kurses. Sie sind genauso mitbestimmend wie Ihr Lehrer, wenn es um die Themenzusammensetzung oder Schwerpunkte des Kurses geht.
6. Eventuell muss ich während der Zeit des Kurses umziehen. Kann ich in meinem neuen Wohnort mit dem Kurs weitermachen?
Dies sollte kein Problem darstellen, allerdings idealerweise bereits beim Buchen des Kurses im Voraus zur Sprache gebracht werden. Wenn Sie in das Land der zu erlernenden Sprache ziehen, oder selber Englisch sprechen, werden wir Ihnen problemlos einen neuen Lehrer zur Verfügung stellen können, der da weitermacht, wo Sie aufgehört haben. Für weitere Sprachen, so lange Sie sich in einer Großstadt befinden, sollten wir ebenso in der Lage sein, einen neuen Lehrer aufzutreiben. Die Relokalisierung ist mit kleinen administrativen Kosten von 100 Euro verbunden.
7. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
Wenn Sie mit der Lehrkraft, die wir für Sie ausgewählt haben, nicht zurechtkommen sollten – was gewöhnlich nur selten der Fall ist –, sorgen wir für Ersatz. Ihnen entstehen dadurch natürlich keine Extrakosten und die erste Unterrichtsstunde wird Ihnen nicht berechnet. Für den Fall, dass wir es nicht schaffen sollten, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, sind wir gerne bereit, Ihnen die Kurskosten vollständig zurückzuerstatten.
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