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1. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
Wenn Sie mit der Lehrkraft, die wir für Sie ausgewählt haben, nicht zurechtkommen sollten – was gewöhnlich nur selten der Fall ist –, sorgen wir für Ersatz. Ihnen entstehen dadurch natürlich keine Extrakosten und die erste Unterrichtsstunde wird Ihnen nicht berechnet. Für den Fall, dass wir es nicht schaffen sollten, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, sind wir gerne bereit, Ihnen die Kurskosten vollständig zurückzuerstatten.
2. Kann ich vorerst nur für eine Sitzung zahlen, um das Angebot zu testen, und mich anschließend entscheiden?
Generell nicht, unsere erfahrenen Lehrer stellen sich normalerweise nicht für eine Einzelstunde zur Verfügung, nachdem die Lernergebnisse nach dieser kurzen Zeit sehr geringfügig sind.
3. Kann der Kurs auch aus drei oder mehr Teilnehmern bestehen?
Gruppenkurse sind möglich, sofern die Teilnehmer ähnliche Sprachkenntnisse haben, um eine gute Unterrichtsqualität gewährleisten zu können. Ein Aufpreis von 10 Euro je Stunde und zusätzlichen Schüler wird nach Anmeldung fällig. Eine gebührenfreie Stornierung einzelner Sitzungen ist möglich, wenn die Teilnehmer verhindert sind, sofern die zweitägige Meldefrist gewahrt wird. Für detaillierte Informationen zu Gruppenkursen können Sie uns gerne kontaktieren.
4. Werde ich immer den gleichen Lehrer während meines Kurses haben?
Vorausgesetzt, Sie möchten nicht ausdrücklich von zwei oder mehr Lehrern unterrichtet werden, steht Ihnen ein Sprachlehrer für die gesamte Kurslänge zur Verfügung. Durch persönliche Gründe oder Krankheit kann es, wie bei allen Menschen, dennoch hin und wieder zu Ausfällen kommen. Language Trainers kümmert sich in diesem Fall jedoch um Ersatz.
5. Muss ich den ganzen Kurs im Voraus bezahlen?
Der Gesamtbetrag laut Rechnung muss bis zwei Wochen nach Kursbeginn gezahlt werden, eine Vorkassezahlung von 450 Euro per Scheck oder Kreditkarte ist innerhalb dieses Zeitraums fällig. Monatsraten können leider nicht gewährt werden.
6. Sind Ihre Sprachlehrer gut ausgebildet?
Ja, die Lehrer von Language Trainers können alle entweder ein abgeschlossenes Studium in ihrer Muttersprache oder Diplome wie das TEFL (Teaching English as a Foreign Language) vorweisen.
7. Wie teste ich mein Sprachniveau?
Zu Beginn Ihres Kurses berät Sie Ihr Sprachlehrer persönlich, um Ihr Sprachniveau zu ermitteln. Möchten Sie sich jedoch schon zu Hause einen Eindruck Ihrer Kenntnisse machen, können Sie für einige Sprachen online unseren Multiple-Choice-Test durchlaufen. Einstufungstests für Sprachen, die momentan nicht online zur Verfügung stehen, erstellen wir Ihnen gerne auf Anfrage.
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