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1. Sind Ihre Sprachlehrer gut ausgebildet?
Wir möchten Ihnen qualitativen Unterricht bieten – deshalb ist unser Lehrpersonal natürlich speziell ausgebildet. Unsere Lehrer haben einen akademischen Abschluss in ihrer Muttersprache oder haben sich durch zertifizierte/diplomierte Weiterbildungen zum Fremdsprachenlehrer qualifiziert.
2. Bekomme ich ein Zertifikat am Ende des Kurses?
Ein Zertifikat mit Ihren erreichten Sprachkenntnissen, den geleisteten Stunden und der erlernten Sprache bzw. den erweiterten Sprachqualifikationen erhalten Sie nach Abschluss des Kurses.
3. Ist es möglich Kurse im Sommer zu nehmen, oder sind alle Ihre Lehrer im Urlaub?
Für gewöhnlich ist uns frühzeitig bekannt, wann die einzelnen Lehrer Ausfallzeiten durch Urlaubsplanungen haben. Sollte Ihr Lehrer während Ihrer Kurslaufzeitigenen Urlaubsplanungen (über zwei Wochen) berücksichtigen wir gerne, wenn Sie uns rechtzeitig die Eckdaten mitteilen.
4. Eventuell muss ich während der Zeit des Kurses umziehen. Kann ich in meinem neuen Wohnort mit dem Kurs weitermachen?
Dies sollte kein Problem darstellen, allerdings idealerweise bereits beim Buchen des Kurses im Voraus zur Sprache gebracht werden. Wenn Sie in das Land der zu erlernenden Sprache ziehen, oder selber Englisch sprechen, werden wir Ihnen problemlos einen neuen Lehrer zur Verfügung stellen können, der da weitermacht, wo Sie aufgehört haben. Für weitere Sprachen, so lange Sie sich in einer Großstadt befinden, sollten wir ebenso in der Lage sein, einen neuen Lehrer aufzutreiben. Die Relokalisierung ist mit kleinen administrativen Kosten von 100 Euro verbunden.
5. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
In diesem seltenen Fall organisieren wir Ihnen ohne Zusatzkosten einen Ersatzlehrer, auch die erste Kursstunde ist in dem Fall kostenfrei. Wenn die pünktliche Organisation einer Vertretung nicht möglich ist, erhalten Sie die Kursgebühren gänzlich zurück.
6. Kann ich vorerst nur für eine Sitzung zahlen, um das Angebot zu testen, und mich anschließend entscheiden?
Um ein grundlegendes Sprachgefühl zu entwickeln und sichtbare Lernerfolge zu erzielen, halten unsere Sprachlehrer meist keine Einzelstunden. Kennenlernstunden sind nur im Einzelfall möglich.
7. Kann der Kurs auch aus drei oder mehr Teilnehmern bestehen?
Gruppenkurse sind möglich, sofern die Teilnehmer ähnliche Sprachkenntnisse haben, um eine gute Unterrichtsqualität gewährleisten zu können. Ein Aufpreis von 10 Euro je Stunde und zusätzlichen Schüler wird nach Anmeldung fällig. Eine gebührenfreie Stornierung einzelner Sitzungen ist möglich, wenn die Teilnehmer verhindert sind, sofern die zweitägige Meldefrist gewahrt wird. Für detaillierte Informationen zu Gruppenkursen können Sie uns gerne kontaktieren.
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