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1. Was passiert, wenn ich mit meinem Lehrer nicht zurechtkomme?
Sollten Sie unzufrieden mit Ihrem Sprachlehrer sein, sorgen wir für einen Stellvertreter. Wenn dies nicht zeitnah möglich ist, erstatten wir Ihnen Ihre Kurskosten komplett. Extrakosten für die erste Stunde fallen für Sie nicht an, wenn Sie mit Ihrem Lehrer nicht zurechtkommen und ein Austausch notwendig wird.
2. Ist es möglich Kurse im Sommer zu nehmen, oder sind alle Ihre Lehrer im Urlaub?
Für gewöhnlich ist uns frühzeitig bekannt, wann die einzelnen Lehrer Ausfallzeiten durch Urlaubsplanungen haben. Sollte Ihr Lehrer während Ihrer Kurslaufzeitigenen Urlaubsplanungen (über zwei Wochen) berücksichtigen wir gerne, wenn Sie uns rechtzeitig die Eckdaten mitteilen.
3. Bekomme ich ein Zertifikat am Ende des Kurses?
Nach Kursabschluss erhalten Sie ein individuelles Zertifikat mit Informationen über Kursinhalte, Stundenanzahl und Sprachniveau.
4. Muss ich den ganzen Kurs im Voraus bezahlen?
Nein, der Gesamtbetrag ist erst nach zweiwöchiger Laufzeit des Kurses fällig. Vorher erheben wir eine Anzahlung von 450 Euro, die Sie per Scheck oder Kreditkarte bezahlen können. Eine Teilzahlung, zum Beispiel monatlich, ist nicht möglich.
5. Wird auf die angegebenen Preise noch eine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben?
Nein. Auf unsere Preise werden keine zusätzlichen Steuern erhoben.
6. Kann ich vorerst nur für eine Sitzung zahlen, um das Angebot zu testen, und mich anschließend entscheiden?
Generell nicht, unsere erfahrenen Lehrer stellen sich normalerweise nicht für eine Einzelstunde zur Verfügung, nachdem die Lernergebnisse nach dieser kurzen Zeit sehr geringfügig sind.
7. Gibt es Kursmaterialien, Bücher etc.?
Begleitendes Lehrmaterial wird Ihnen nach dem Abfragen Ihrer Kenntnisse und Zielvorstellungen empfohlen.
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